مركز المساعدة

سياسة الكوكيز

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يجمع نظامنا تلقائيًا معلومات حول زيارتك، مثل متصفحك وعنوان IP والموقع الإلكتروني المرجعي. وقد يتم إجراء هذا التجميع بالتعاون مع مزودي المنصة والشركاء. وقد نتلقى منهم بيانات ديموغرافية عامة أو بيانات استخدام لزوار موقعنا الإلكتروني.

لجمع المعلومات المعنية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات التتبع المماثلة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة صفحات الويب الخاصة بنا. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل الموقع؛ والبعض الآخر يحسن تجربتك على الموقع ويساعدنا في تقديم خدمة أفضل. فيما يلي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها.

  • ملفات تعريف الارتباط المطلوبة: لتمكين التنقل والوظائف الأساسية لمواقع الويب، على سبيل المثال، الوصول إلى مناطق الأعضاء في موقع الويب.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح لنا بتحليل استخدامك لموقع الويب واختياراتك على موقع الويب (على سبيل المثال مفتاح الجلسة أو اللغة أو المنطقة)، حتى نتمكن من حفظ هذه الإعدادات وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا لك.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تسمح لنا بقياس مدى فعالية تسويق المحتوى الخاص بنا. يتم توفير ملفات تعريف الارتباط هذه من قبل شركائنا لتتبع زيارات الموقع الإلكتروني وتسجيل اللاعبين الجدد من الإعلانات. لا نشارك معلوماتك الشخصية (مثل الاسم أو البريد الإلكتروني) مع الشركاء التابعين باستثناء بيانات زيارة الموقع التي يتم جمعها مباشرة بواسطة ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هذه. ومع ذلك، قد يتم ربط بيانات زيارة الموقع الإلكتروني الخاصة بك بمعلومات شخصية أخرى تم جمعها من خلال مصادر أخرى بواسطة مقدمي الخدمة. تخضع معالجة البيانات الخارجية الأخيرة لإشعارات الخصوصية وسياسات مقدمي الخدمة الخارجيين (الطرف الثالث) هؤلاء.

بسبب البنية الفنية لموقع الكازينو، يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط التي نخزنها إلى 3 مجموعات رئيسية.

1) ملفات تعريف الارتباط المخزنة بواسطة تطبيق الواجهة الخلفية (back-end)

2)ملفات تعريف الارتباط المخزنة بواسطة تطبيق الواجهة الأمامية (front-end)

3)كوكيز طرف ثالث

تطبيق back-end

اسم ملف تعريف الارتباط

فترة الإحتفاظ

غرض ملف تعريف الارتباط

موقع

الجلسة

يحدد لغة المستخدم لإظهار المحتوى ذي الصلة

original_user_id

20 سنة

يخزن معرف المستخدم المكرر

المتتبعات

الجلسة

تقوم بجمع الإحصائيات لتحليلات جوجل

ga_client_id

الجلسة

معرف تحليلات جوجل

referral_params

شهر واحد

تعيين مستخدم إلى شركة تابعة إذا كان هناك أي منها

btag

شهر واحد

يحدد أنظمة الشركات التابعة المختلفة والحملات والشركات التابعة

subid

شهر واحد

ctag

شهر واحد

affiliate_link_id

شهر واحد

qtag

شهر واحد

stag

شهر واحد
utm_sourceشهر واحدمعلمات UTM لعنوان URL
utm_mediumشهر واحد
utm_campaignشهر واحد
utm_contentشهر واحد
utm_termشهر واحد
_casino_sessionشهر واحديسمح بالبقاء مسجلاً الدخول على كل صفحة من صفحات الموقع وأثناء الزيارات التالية

تطبيق front-end

اسم ملف تعريف الارتباط

فترة الإحتفاظ

غرض ملف تعريف الارتباط

_cookies_accepted

10 سنوات

يحدد ما إذا كان قد تم قبول ملفات تعريف الارتباط من قبل المستخدم

_user_visited_app

10 سنوات

يحدد ما إذا كان المستخدم قد زار الموقع بالفعل

_access_by_country_policy_accepted

10 سنوات

يحدد قائمة البلدان التي تم قبول ملفات تعريف الارتباط فيها من قبل المستخدم

utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term

شهر واحد

معلمات UTM لعنوان URL

ملفات تعريف الارتباط للدردشة الداعمة

اسم ملف تعريف الارتباط

فترة الإحتفاظ

غرض ملف تعريف الارتباط

LaSID

الجلسة

معرف جلسة الزائر

LaVisitorId

القيمة الافتراضية هي 30 يومًا

يتم استخدام هذا المعرف للتعرف على الزائر في كل زيارة للصفحات التي تمت إضافة كود تكامل الأداة إليها

LaVisitorNew

يوم واحد

معلومات إذا كان هذا زائرًا جديدًا أو عائدًا، فقد يتم عرض الدعوات التلقائية بناءً على هذه الخاصية

LaRunningChat

الجلسة

المعلمات لإعادة تحميل نافذة الدردشة إذا تم تحديث الصفحة أو انتقل الزائر عبر متصفحه إلى صفحة أخرى

LaUserDetails

الجلسة

يخزن معلومات تفاصيل المستخدم التي حددها المسؤول في كود التكامل

closedInvitations

الجلسة

قائمة الدعوات التي رفضها الزائر، لن يتم عرض الدعوات طالما أن ملف تعريف الارتباط صالح

بالإضافة إلى ما سبق، نستخدم عددًا من مقدمي الخدمات من جهات خارجية يقومون أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع الإلكتروني، وذلك لتقديم الخدمات التي يقدمونها لنا. تتضمن هذه الخدمات، على سبيل المثال و ليس مقتصر عليه، مساعدتنا على تحسين تجربتك من خلال تتبع نشاطك على الموقع الإلكتروني وقياس فعالية الموقع الإلكتروني وفعالية حملاتنا التسويقية.

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. إذا كنت تفضل ذلك، فمن الممكن حظر بعض ملفات تعريف الارتباط أو كلها، أو حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بالفعل عن طريق تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، نوصيك بعدم حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها لأن هذا قد يقيد استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

يمكنك إدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يجب أن توفر لك وظيفة المساعدة في المتصفح المفضل لديك المعلومات الصحيحة.

يمكنك قراءة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على الموقع https://www.aboutcookies.org/

توفر بعض المتصفحات أدلة مفيدة حول ملفات تعريف الارتباط:

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari 5 for Mac

Opera

Microsoft Edge